在锦峰湖畔开盘的前一天,丁辰给我打电话,说他的任命刚刚下来。我正跟皮永仁在他办公室里坐,皮永仁告诉我,纪委没查到他什么,叫我不要担心。接到丁辰的电话,我问:“那你得好好请请我。”丁辰在电话那边笑道:“那好说,你喜欢吃什么,我拿一个月工资出来。”我说:“得了,用不着那么多,我想吃野生的海鲜,哪天你请我去澳头或者黄埠的鱼排上吃吧。”丁辰问:“要不咱们现在就去?”我笑着说:“你净开玩笑,明天我这里开盘,今天怎么有空儿?对了,明天你来不来?”丁辰说:“咱俩以后的事情还多着呢,别老让外人看着咱们在一起,以后做事不方便。”放下电话,我继续跟皮永仁说与他继续合作的问题,这次他要搞一个物流园区,还需要跟我合作,这回我们是直接合作,他们出地出手续,我来招商建设。里面的奥秘就不重复了,大家也猜得到。现在,我们需要研究的是组建项目公司和董事会组成人员的事。董事会由五人组成,我这方有我、莫小平、杨在田,他那边是两个部门经理都是他自己人。我们俩的默契就是,先把他的责任摘清,这样便于以后工作。这个物流园区的定位我委托张小莹原来公司去做,这也是我让他们最后撤出第一购物的一个补偿。
不过,公司里用了一个人作会计,那就是皮永仁的大哥,他在五华一个农村供销社退下来正好没事做。本来,我是不想这样做的,但是考虑到今后与皮永仁的合作,明知道这是副毒药,但是我还是喝下去了。开盘一般都无外几种形式:大宴来宾,以捧人场、大肆馈赠,以得人心、大请名伶,以震其威、大返折扣,以求大吉。一句话,为了场面;但这都是给外面的人看的,说的有深度一些,只是为了迷惑竞争对手。而我这次开盘则是搞了一次儿童钢琴大赛作为噱头。前几天,我批准了赵锦辉报过来的礼仪公司的方案,包括舞台设计、模特队、军乐队、礼炮什么的才报价三万六。再加上所请嘉宾的礼物,钢琴大赛的奖品,以及中午的餐食,总共花了不到十万块。这比起一期开盘,那可是省多了。现在我对开盘有很多理解了,开盘只是一个事件,只是给你的销售过程打开一道大门,如果你不能在开盘之前知道门里面是什么东西的话,你就是个神经病。开盘活动中所有造势与炒作手段,唯有让客户主动排队、恶性哄抢最真实,最经济实用。
开盘前三天一定要销售人员打电话告诉客户告知客户开盘时间,价格肯定比哪个哪个项目便宜,但具体价格表还没拿到手,均价大约在多少左右,早点过来排队,晚了就选不到好房子了;开盘前一两天,一定要呆在销售大厅,随时根据客户言行调整销售价格,销售数量和销售说辞。开盘前一天下午,叫销售人员用自己的手机神秘地告诉客户,排队前三十名有现金或厨具相送,现在已经有快十多人在排队了,赶紧过来吧,不然不仅得不到现金或厨具,你看中的那套房子也可能被别人先买了。做这些干什么?就是要让客户迷糊,客户一迷糊就容易不理智地掏钱,此时你要众人皆醉,唯我独醒。你自己一定要知道,要懂得见好就收,必须明白贪人必败。开盘活动有几点必须注意:不要总想着一开始就将最差的位置卖出去,开盘在没有绝对成功的把握时候,一定要有成交;一定要让最有把握的客户第一批交订金;绝对要冷静,千万不要因为客户抢购就一味死涨,客户可以疯狂,你不能;最好不要雇人来排队,因为雇来的那些民工和学生,让真正的客户一眼就能瞧出来,一旦是他觉得是骗局,很多人马上就会离开的。
当然,你要记住,你一定要有合适的催款人员,开盘之时所谓卖掉的那些房子,但那只是第一步,回款才是最重要的。按照合同的约束日期,让催款人员用威胁性的口吻,要认购客户及时来交首付款,签订正式的《商品房买卖合同》;否则,当客户醒过神来,吃后悔药的时候,退房可不是容易解决的事情了。在这点上,一期的时候朱曼做得很好,二期的时候,我又叫张小莹给她训练了两个售楼小姐做助手,相信朱曼会很好完成任务的。我开盘那天请来了钱书记老婆王梓桐作为儿童钢琴大赛的评委,听说她来了,有些领导那是不请自到,用南民敏的话来说,比钱书记自己来都管用。因为有那音乐剧的成功,现在王梓桐的知名度也高,在大赛现场一介绍她,那也是掌声雷动,她甚是得意。因为是儿童钢琴大赛,为了配合这一活动,我们在开盘现场还搞了一个亲子互动区,而这个亲子互动区所起到的效果是我们没有想到的。当天,很多家长带着小孩子来看钢琴比赛或者参赛,但是,由于我们的准备工作做得比较足,很多家长主动去参观样板间,询问价格,更有当场就签约的。现场组织是由保安以及销售部组织的,显得有秩序而不失热烈。……
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