第 1 节 如何减少他人对我们的影响?

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身处这个纷繁复杂的社会,我们要扮演不同的社会角色,承担不同的社会责任,还要与形形色色的其他社会人打交道。在这个过程中,我们免不了会受到影响。有些影响是积极的,有些影响则是消极的。识别这些消极的影响,并且尽量减少甚至消除负面影响成为每个社会人都应该思考的必修课。

所以,从这一讲开始我们将进入一个新的模块,也就是识别并应对外界的影响。如果说,我们在第一模块中介绍的内容是帮助你打造自己的影响力之矛,那么,第二模块里的内容就是打造自我防护之盾。

今天这一讲,我们从一个很多人都知道的故事入手,也就是三个和尚到底有没有水喝的问题。其实它说的是,他人在场的时候,是会让我们更加懈怠,还是更加卖力。以及我们怎么利用这种关系来解决问题。

很小的时候,我们就听过一个寓言故事,讲的是一个和尚挑水吃,两个和尚担水吃,三个和尚没水吃。

我们常说人多力量大,可是故事里的三个和尚谁都不愿意付出,于是只能你看看我,我看看你,忍受口渴。人是多了,可力量并没有跟着上来,反而效果更小了。这个现象叫做社会懈怠。它还有另外一个有趣的叫法,搭便车效应。

也就是说,如果有别人在场,和你一起做的时候,你就有可能会更加懈怠。而且,在场参与的人越多,可能懈怠的程度就越高,做事效率就越低。

心理学家整合了49项共计4000余人的职场研究表明,群体规模与个体的绩效百分比呈反比关系。当群体规模只有1个人的时候,个人绩效几乎是百分之百;可是,当群体数量开始增加,个人绩效百分比就开始下降。当群体规模达到15人左右的时候,个人绩效百分比甚至低于80%。

除了研究当中报告的这些数字以外,我们在生活中也经常直观地感受到这种现象。

比如一个部门或者一个团队要共同完成某项任务的时候,总能看到有人在里面划水或者摸鱼。这种现象不仅对群体完成任务的绩效会产生影响,对成员之间的关系也会产生不好的作用。想想看,如果你是部门领导,看到员工互相推诿!


    本章完

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