第 3 节 职场人不会汇报:若你拥有「结构化思维」,还至于不受待见吗?

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李辰,职场新人一枚。(touwz)?(com)

入职后,她的工作态度认真,兢兢业业,同事们较为认可这位新人。但是,李辰屡次因汇报的事情被领导批评。

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她认为作为员工在汇报时,应把事情前因后果都说一遍,这样利于领导做出判断。而领导认为汇报要简洁,直指核心,在李辰向他汇报中,他不耐烦打断李辰的话,问:「你能先告诉我结论是什么吗?」她非常苦恼,不知道到底怎么办?

李辰的困恼恰是「职场汇报」的思维现象。

站在领导角度,他希望下属汇报工作能简单到位,包括:你到底要表达什么?你的重点是什么?你能不能用最短时间内把你的观点给概括清楚?而站在下属的角度,不能准确领会领导意图。因为你在有限的时间内想表达内容太多,但因结构化思维能力缺失,导致重点不突出、啰嗦、逻辑混乱等问题。

如果有人要问我,职场上最实用的思维方式仅选择一个,我一定推荐结构化思维。因每天都要用到,能帮忙我们改变职场沟通生态,进而提升工作成效。国外著名的《金字塔原理》中提到的金字塔原理、国内结构思考力学院创始人、首席培训师李忠秋老师的著作《结构思考力》,这些均为阐述结构化思维的优秀之作。结合职场需要的结构化思维能力实际情况,我们了解下此思维神器如何在职场落地生根发芽?

1.什么是结构化思维?

结构化思维到底是什么?用比较通俗的语言来说,结构化思维是在认识世界的过程中,从结构的角度出发,利用整体和部分的关系,有序地思考,从而更加清晰地表达,更有效的解决问题的方式。

了解内涵后,我们看下结构化思维有哪些主要特征?

特征1:逻辑顺序要清晰,四先四后。

逻辑顺序是指按照事物、事理的内在逻辑关系介绍说明,主要的内!

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