直播电商模式重构了人、货、场之间的关系。无论电商如何发展，始终都离不开三个核心要素——人、货、场。「人」是指消费者，「货」是指商品，「场」是指消费者与商品建立关系的场地，即所谓的渠道。无论选择什么模式，要想做好电商这门生意，都必须深入地思考人、货、场之间的关系，思考通过什么方式才能让人、货、场这三个要素形成最佳配合。
1、传统电商平台上人、货、场之间的关系
在传统的电商平台上，人主要是指明星和KOL，他们的主要职责是为平台带来流量。货是指SKU。SKU相当于产品的身份证，是产品或服务的唯一标识符。很多时候，某一款产品会有不止一个SKU。例如，某款鞋子共有10个码，每个码又有3种不同的颜色，这款鞋子就有30个SKU。
场是指店铺。在这里需要介绍一个概念——DSR，这是一个动态评分标准，影响DSR的因素有卖家的服务态度、店铺的运营状况、买家秀、买家评论等。电商平台往往会提供类似于「展位直通车」的服务，刚开始的时候，只要商家付费，其主推的商品就能上推荐位。后来，流量越来越稀缺，商家面临两个问题：一是获取流量的成本持续上升，二是吸引过来的用户或许并不是自己的目标用户。这时，新的流量获取方式出现了，社交流量成了商家争夺的对象，而获取这种流量所需花费的成本是最低的，而且几乎没有什么门槛。
商家开始利用内容吸引流量，消费者利用碎片时间观看这些内容，商家正好借此机会将部分消费群体的垂直需求集中起来。KOL在这个过程中发挥了巨大的作用，他们的主要职责是创造内容，利用内容来吸引社交流量，并通过各种各样的方式将社交流量转移到店铺中。
当消费者被！
本章完
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