直播电商从业者要想取得成功,就一定要深入了解各个平台有什么样的特点、适不适合自己。《孙子兵法》云:「知己知彼,百战不殆。」直播电商从业者除了要了解不同的平台,还要了解自己的竞争对手,只有这样才能根据自己和竞争对手的情况来选择最适合自己的平台,充分发挥自己的优势。
没有任何一种商业模式是万能的,直播电商也是如此。并不是任何类型的产品都适合通过直播进行销售,直播电商本身的特质决定了很多品类不太可能通过这种方式获得较好的销售成绩。
2020年上半年,房子和汽车这类售价高、决策周期长、决策过程复杂的商品也出现在了直播间里,而且有些主播也取得了不错的销售成绩。但是,这种情况恐怕并非常态。一般来说,人们在急需购买一件东西时,往往不会选择去直播间购买,而是直接去商店购买。对很大一部分直播用户来说,看直播的主要目的是打发时间和「捡漏」。只有产品的性价比足够高或者买回来暂时用不上但以后肯定能用上时,他们才更有动力在直播间下单。
哪些类型的产品最符合以上特点呢?当然是日常生活用得到的各类产品,还有那些保质期比较长的产品。例如,新鲜肉类的需求量虽然很大,但靠直播电商肯定无法产生很高的销量。目前,在众多的品类中,只有服装、电子产品和宠物零食等少数几个品类的线上渗透率超过了线下渗透率。在几个主要的直播电商平台上,直播间里的产品也主要集中在美妆、服装、家纺、日用品和零食等几个品类上。
当然,仅凭这些情况,我们并不能断言其他品类的产品就不适合通过直播进行销售,毕竟直播电商还在快速发展,很多品类还没有得到充分的开发。但我们可以做出一个大致的判断:通过直播电商取得出色销售成绩的品类都有一个共性,那就是线下专柜曾经或现在仍是其主要销售渠道,导购技巧在促成交易的过程中发挥着非常重要的作用。直播电商将最重要的导购环节转移到了线上,其他环节也随之发生了变化。
形式虽然有变化,但本质不会改变。对专柜来说,最重要的当然是位置,而位置代表的是流量。销售场景从线下的专柜转移到线上的直播间后,道理还是一样的,展示位、流量仍然非常重要,而付费转化率则考验着主播的导购能力。
因此,我们在做品类定位时,一定要选择那些更容易吸引流量、可以更加高效地实现转化的品类,并以此为基础,结合自身的优势,选择那些流量大、粉丝下单意愿高的单品。针对不同的平台,我们还要考虑平台的流量机制。例如,在抖音和快手这两个平台上,流量最多的内容(如娱乐新闻和社会事件)未必可以转化为销量;而某些内容的流量不多,转化率却非常高。
为了确保品类定位的准确性,我们要学习一些数据分析知识,并掌握一些数据分析工具,数据分析工具可以帮助我们得出更有针对性的结论。
以零食为例,从小就有零食消费习惯的人群已经逐步成长为主力消费人群,因此我国零食市场发展迅速。近年来,电!
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