第 1 节 平台选择:如何选择一个适合自己的直播电商平台

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根据艾媒咨询的统计数据,我国线上直播用户数量在2019年已经突破了5亿大关,直播电商的市场规模在2019年猛增至4338亿元。因此,2019年也被称为「电商直播元年」。目前,市场中已经形成了各式各样的直播电商平台。对打算进入这个行业发展的人来说,选择一个适合自己的平台是首要的工作。

哪个平台规模大、哪个平台流量多并不是最重要的,最适合自己的平台才是最好的。下面介绍几个具有代表性的直播电商平台及其发展现状。

1、一马当先的淘宝直播

在所有的直播电商平台中,淘宝直播是当之无愧的领军者。在直播电商高速发展的这段时间里,绝大多数直播流量都被淘宝直播平台吸引走了。许多淘宝主播经常上热搜也从侧面印证了这一点。例如,2020年年初李佳琦与朱广权合作直播支援湖北,被网友戏称为「小朱配琦」;薇娅则在直播的过程中卖火箭,引起了极大的关注。就算你并不关注淘宝直播,这些消息也会通过各种各样的方式传到你的耳朵里。

2020年3月30日,淘宝举办「2020淘宝直播盛典」。在这场盛典上,淘宝发布了淘宝直播平台在2019年取得的成绩。淘宝直播于2016年上线,截至盛典举办之时,用户数量已经达到了4亿,2019年全年GMV超过了2000亿元。淘宝还特别强调,在「双11」当天,淘宝直播GMV超过了200亿元,平台上年度GMV达到上亿元的主播数量为177位。据相关机构估算,淘宝直播占据了直播市场将近50%的份额。

淘宝直播平台之所以能够取得如此出色的成绩,主要是因为它具备强大的供应链管理能力和运营能力。淘宝直播平台在培养主播方面做得非常不错,其制定的激励机制也相当有效。此外,淘宝直播平台还与内容产业链建立了紧密的合作关系,为直播融入了娱乐元素。很多用户观看直播就像观看综艺节目一样,这让大量的用户逐渐养成了观看直播的习惯。

供应链对淘宝直播平台产生的影响是非常关键的。2020年3月30日,菜鸟供应链与淘宝直播平台筹备了很长时间的「菜鸟仓直播」终于亮相了。根据相关负责人的介绍,菜鸟供应链会充分借助社会协同资源和直营资源完善供应链,从而为用户提供标准的供应链多场景服务。菜鸟供应链将通过科学、缜密的计算,在直播开始之前对库存分布进行智能调整。这可以在很大程度上缩短从下单到收货所花费的时间,平均每单可以节省1~2天的时间。

2、异军突起的拼多多直播

拼多多进入直播电商领域的时间非常短,在起步阶段,它以模仿其他平台为主。2020年4月,拼多多花高价请知名篮球运动员斯蒂芬·马布里直播带货。很多人认为,拼多多一向以提供大量补贴而著称,这场直播销售的产品价格肯定十分诱人,再加上马布里助阵,肯定能吸引大量的观众。但结果却让人大跌眼镜,这场直播的效果很不理想,仅仅持续了一个半小时,观众数量始终徘徊在2万人左右。虽然马布里亲自带货,但卖出去的篮球只有100多个。

这场直播让拼多多充分认识到,带货不一定非要通过KOL,还可以采用其他方式。自此,拼多多开始尝试多元化策略。既然通过KOL带货效果不理想,那就换一条路,拼多多选择了「直播助农」。

在拼多多发展初期,农产品曾经发挥了很大的作用。但是,对拼多多来说,通过直播的方式销售农产品还是一件很新鲜的事情。在淘宝直播平台上,大量主播都在卖服装、美妆产品等,因为这些产品的利润空间比较大,即便降价销售,仍然可以获利。但是,农产品和这些产品可不一样,农产品的利润本来就很低,如果再提供较大力度的优惠,基本就赚不到钱了,甚至会亏本。

考虑到这个情况,拼多多想出了不一样的打法。它与全国的多个省、市合作,共同开展「市县长产业带直播」活动,既帮助很多地方解决了农产品的销售问题,又有效地推动了平台自身的发展。

通过形式多样的活动,拼多多取得了优异的战绩。相关数据显示,截至2020年4月初,「市县长产业带直播」活动累计带动订单数超过了1800万单,为各大企业吸引了约167万名粉丝。拼多多为商家提供的帮助主要包括四个方面:提供数据支持,提供流量支持,联合研发定制产品,进行定制化教学。……
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